นโยบายความเป็นส่วนตัว Sky Bet
การคุ้มครองข้อมูลผู้เล่นคาสิโนออนไลน์ชาวไทย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ Sky Bet ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ skybet-bangla.com รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือ (หากมี) และช่องทางการติดต่ออื่นๆ ของแพลตฟอร์ม

Sky Bet ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล มีความมุ่งมั่นที่จะปกป้องและเคารพความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคน เราดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล และปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด

นโยบายนี้ครอบคลุมถึงผู้ใช้งานทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นผู้เยี่ยมชมทั่วไป สมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว หรือผู้ที่ติดต่อกับทีมงาน Sky Bet โดยตรง ขอให้อ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม

Sky Bet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

Sky Bet ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางชำระเงินที่ได้รับการรับรอง เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT

Sky Bet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกข้อมูลเพื่อลงทะเบียนบัญชี Sky Bet เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบของเราบันทึกกิจกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เกมที่เล่น และระยะเวลาการใช้งาน
• การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่คุณฝากหรือถอนเงิน ระบบจะบันทึกรายละเอียดธุรกรรมเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบย้อนหลัง
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: Sky Bet ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: เมื่อคุณติดต่อทีมซัพพอร์ต เราอาจบันทึกการสนทนาเพื่อการฝึกอบรมและปรับปรุงคุณภาพบริการ
• แหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม: ในบางกรณี Sky Bet อาจได้รับข้อมูลจากพาร์ตเนอร์ทางธุรกิจหรือผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง

Sky Bet นำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังนี้

• การให้บริการและบริหารบัญชี: ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งาน ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ของ Sky Bet
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบว่าผู้ใช้งานมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยเพื่อปกป้องชุมชนผู้เล่น
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์การเล่น ปรับปรุงอินเทอร์เฟซ และเพิ่มเกมใหม่ที่ตรงกับความต้องการของผู้เล่นชาวไทย
• การสื่อสารและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารของ Sky Bet ผ่านอีเมลหรือ SMS โดยคุณสามารถยกเลิกการรับข้อความเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น การรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยและการเก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด
• การเล่นอย่างรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุผู้เล่นที่อาจมีปัญหาและเสนอความช่วยเหลือที่เหมาะสม

Sky Bet จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยไม่แจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมจากคุณก่อน

Sky Bet เคารพความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างเต็มที่ เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: Sky Bet แบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินในประเทศไทย เช่น PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: เราใช้บริการคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีจากพาร์ตเนอร์ที่เชื่อถือได้ ซึ่งมีข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแล: Sky Bet อาจเปิดเผยข้อมูลแก่หน่วยงานรัฐบาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลเมื่อได้รับคำร้องขอตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่พบการทุจริตหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย Sky Bet อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การควบรวมกิจการ: หากเกิดการควบรวมหรือซื้อกิจการ ข้อมูลของผู้ใช้งานอาจถูกโอนไปยังองค์กรที่รับช่วงต่อ โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

Sky Bet ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชนิดที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ Sky Bet ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): Sky Bet รองรับและแนะนำให้ผู้ใช้งานทุกคนเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชี
• การควบคุมการเข้าถึง: ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสามารถเข้าถึงได้เฉพาะพนักงาน Sky Bet ที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นต้องรู้เท่านั้น
• การตรวจสอบระบบ: Sky Bet ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลของคุณถูกสำรองไว้ในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย พร้อมระบบกู้คืนข้อมูลฉุกเฉิน
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงาน Sky Bet ทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและความปลอดภัยทางไซเบอร์อย่างสม่ำเสมอ

Sky Bet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ Sky Bet

Sky Bet เคารพสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลสากล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ Sky Bet ผ่านอีเมล support@skybet-bangla.com เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันทำการ

Sky Bet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน: เก็บรักษาตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาเป็นเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• บันทึกการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้า: เก็บรักษาเป็นเวลา 3 ปี
• ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้: เก็บรักษาตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท
• ข้อมูลการตลาด: เก็บรักษาจนกว่าคุณจะขอยกเลิกหรือเพิกถอนความยินยอม

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด Sky Bet จะลบหรือทำให้ข้อมูลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร

Sky Bet ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และตอบข้อสงสัยของผู้ใช้งาน

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@skybet-bangla.com
• แชทสด: ผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์ skybet-bangla.com ตลอด 24 ชั่วโมง